Rücksendung & Reklamation

Bei Manaou – Prints & Artworxs wird jedes Produkt individuell für dich angefertigt. Trotzdem sollst du zufrieden sein. Hier findest du alle Infos zu Rücksendungen, Reklamationen und deinem Widerrufsrecht.

Rücksendung bei Nichtgefallen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden – auch wenn dir der Artikel nicht gefällt oder nicht passt. Bitte nutze dafür unser Rücksendeformular, damit wir dir schnell ein kostenloses Rücksendelabel zusenden können.

Wichtig: Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung oder an unsere Produktionspartner (z. B. Shirtigo GmbH, Köln) können nicht angenommen oder erstattet werden. Bitte sende Ware ausschließlich an die von uns angegebene Rücksendeadresse, die du mit dem Label erhältst.

Reklamation bei fehlerhaften Artikeln

Wenn ein Produkt beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder ein falscher Artikel geliefert wurde, sende uns bitte über das Formular ein bis zwei Fotos, auf denen der Mangel gut zu erkennen ist. Nach Prüfung durch unsere Produktion erhältst du entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung. Für dich entstehen dabei keine Kosten.

Kontakt

Fragen? Schreib uns an info@manaou.de.